فعال سازی قابلیت ضد تقلب سنسور اثرانگشت SilkID در دستگاه های حضور و غیاب و کنترل دسترسی
شنبه، 19 تیر 1395
جهت فعال سازی قابلیت ضد تقلب در دستگاه های حضور و غیاب و یا کنترل دسترسی مجهز به سنسور اثرانگشت SilkID، مراحل زیر را طی کنید؛ - وارد منوی دستگاه شوید. توجه داشته باشید که در صورت تعریف مدیر، دسترسی به منوی دستگاه صرفا توسط ایشان میسر خواهد بود. - گزینه سیستم را انتخاب نمایید. - گزینه اثرانگشت را انتخاب ...
ﺳﻪشنبه، 25 اسفند 1394
وارد منوی دستگاه حضورو غیاب شوید . سپس در دستگاه هاي تشخيص چهره و يا دستگاه هاي معمولي قديمي گزينه "زمان" و در ساير دستگاه ها ابتدا گزينه "سيستم" و سپس گزينه "زمان" را انتخاب نماييد. سپس گزینه "تغییر ساعت رسمی" و يا  گزينه "DLST" (در دستگاه های تشخیص چهره) را فعال کنید و نسبت به تنظیم زمان و تاریخ تغییر ساعت به شرح زیراقدام نمایید: تاریخ شروع : 01/02 ساعت شروع : 00:01 تاریخ پایان : 06/30 ...
لیست تعطیلات جدید در نرم افزار A5  چگونه به روز می شود؟
پنجشنبه، 22 بهمن 1394
جهت به‌روزرسانی (Update) تعطیلات، از منوی راهنما "به‌روزرسانی" را انتخاب نمایید. بدین ترتیب آخرین نسخۀ نرم‌افزار به همراه  لیست تعطیلات بر روی کامپیوتر شما به‌روز می‌گردد. توجه! جهت به‌روزرسانی نرم‌افزار دسترسی به اینترنت ضروری است.
شناسه کاربری به چه معنا است؟
ﺳﻪشنبه، 20 بهمن 1394
شناسۀ کاربری برای هر شخص منحصربه‌فرد بوده و بر روی دستگاه و نرم‌افزار حضوروغیاب یکسان است. توجه کنید که پس از ثبت نهایی کاربر امکان تغییر و ویرایش شناسه بر روی دستگاه وجود ندارد. در صورت نیاز به تغییر شناسۀ هر شخص می‌بایست شمارۀ کاربری قبلی وی حذف گردد. توجه! با حذف شناسه کاربری اطلاعاتِ تردد مربوط به آن شناسه بر روی دستگاه باقی‌ خواهد ماند؛ بنابراین برای دستیابی به داده&zw...
شیوۀ صحیح قرار دادن انگشت بر روی دستگاه چگونه است؟
ﺳﻪشنبه، 20 بهمن 1394
انگشت‌هایی که جهت تعریف بر روی دستگاه، توصیه می‌شوند: انگشت اشاره، انگشت میانی و انگشت حلقه است. شیوۀ مناسب قرار دادن انگشت روی حس‌گر شیوۀ نامناسب قرار دادن انگشت ‌برروی حس‌گر  
نرم افزار TeamViewer
ﺳﻪشنبه، 20 بهمن 1394
   نرم افزار TeamViewer یک از امن ترین و متداول ترین راه حل ها جهت به اشتراک گذاری دسکتاپ بر بستر اینترنت می باشد. شما می توانید با کنترل از راه دور به صورت آنلاین به کامپیوتر دیگران متصل و یا  صفحه نمایش خود را برای دیگران به نمایش گذارید. کارشناسان پشتیبانی شرکت بُعد پنجم جهت کاهش هزینه مشتریان (عدم نیاز به مراجعه حضوری) و افزایش سرعت خدمت رسانی به صورت برخط (online) از نرم افزار...
چرا در نرم‌افزار T5 هنگام ثبت مرخصی، پیغام "مانده مرخصی شما به پایان رسیده است" نمایش داده می‌شود. درحالی‌که شخص از تمام مرخصی خود هنوز استفاده نکرده است؟
ﺳﻪشنبه، 20 بهمن 1394
این پیغام به دلیل نداشتن مانده مرخصی است و محاسبه مانده مرخصی کارکنان با توجه به تاریخ استخدام و زمان تخصیص مرخصی (مانند ابتدای سال، ابتدای ماه و ...) انجام می‌پذیرد. در صورت نیاز جهت برطرف نمودن این پیغام می‌توانید از منوی "اطلاعات پایه"، گزینۀ "انواع خروج" را انتخاب نموده و نوع دریافت را بررسی کنید و همچنین در منوی "اطلاعات پایه"، گزینۀ "پرسنل" تاریخ استخدام فرد را دوباره بررسی کنید د...
چرا در نرم افزار A5 در بخش "گزارش ماهانه" برای بعضی پرسنل گزارش نمایش داده نمی شود؟
ﺳﻪشنبه، 20 بهمن 1394
این مورد وقتی پیش می‌آید که فرد در هیچ قسمتِ چارت سازمانی وجود نداشته باشد. در این حالت به منوی "پرسنل" رفته و فردِ موردنظر را با استفاده از گزینۀ "تغییر قسمت" در چارت جایگذاری کنید.
چرا در نرم افزار A5 زمانی که "پرسنل" را کلیک می کنیم، برنامه بسته می شود؟
ﺳﻪشنبه، 20 بهمن 1394
  در نسخه‌های جدید نرم‌افزار بعضی پارامترهای خاص (مانند ایمیل، شماره تلفن همراه و ...) در منوی "پرسنل" اضافه‌شده است و چون پایگاه دادۀ نرم‌افزار به‌روزرسانی نشده، در پاسخ به پارامترهای اضافه‌شده، دچار مشکل گردیده و نرم‌افزار بسته می‌شود. برای رفع این مشکل کافی است برنامه به‌روزرسانی (Update) شود. جهت به‌روزرسانی در منوی "راهنما" گزینۀ "به&zwn...